Garantia Produselor
Garantie
Termenul de garantie este de 30 de zile de la intrarea in posesie a produselor comandate. In acest termen clientii pot returna produsul in baza facturii, pentru deficiente care nu pot fi atribuite cumparatorului.
Garantia nu poate fi activata daca produsele prezinta lovituri, zgarieturi in urma manipularii, utilizarii neadecvate.
Clientii beneficieaza drepturi conforme cu art. 16 din legea 449/2003. Drepturile clientilor nu sunt afectate de condițiile de garanție.
Bijuteriile din argint aflate la vanzare pe personalstyle.ro sunt verificate si marcate atat de Ex Mag Shop SRL cu marca proprie, cat si de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor prin directia de Metale Pretioase.
Produsele beneficeaza si de garanție de conformitate pentru produsele comercializate si aceasta este de 2 ani si este garantia care poate fi activata in cazul in care apare o lipsă de conformitate existenta in momentul vânzării la unul din produsele comercializate.
Prezenta garantie atesta faptul ca produsele indeplinesc cerintele de calitate, iar materialele din care sunt confectionate sunt cele prezentate, otel inoxidabil, piele, argint 925 si respecta caracteristicile, dimensiunea, greutatea care sunt trecute in pagina de descriere a produsului.
Recomandari pentru utilizare si intretinere cat mai eficienta:
-se recomanda ca atunci cand bijuteriile nu sunt purtate sa fie pastrate in cutiile in care au fost livrate sau in alte cutii pentru bijuterii.
-se recomanda o utilizare cat mai atenta, astfel bijuteriile sa fie ferite de lovituri care pot crea probleme bijuteriilor a caror montura a pietrelor poate ceda in urma socurilor mecanice.
-se va evita contactul cu substante chimice, detergenti, parfumuri, apa sarata, clor, sulf, substante care pot modifica stralucirea suprafetei unei bijuterii sau poate afecta montura pietrelor.